¿Cómo puedo denunciar si un competidor hace competencia desleal?

Para denunciar actos de competencia desleal en Ecuador, debes presentar una petición formal ante la Superintendencia de Competencia Económica (SCE), que es el organismo competente para conocer, sustanciar y resolver estos casos. Tu denuncia debe incluir: (a) identificación del competidor que presuntamente realiza la conducta desleal, (b) descripción detallada de la conducta (acto, práctica o comportamiento contrario a la buena fe que distorsione la competencia o cause perjuicio económico), (c) duración aproximada de la conducta, y (d) elementos indiciarios o pruebas que sustenten tu denuncia, como documentos, capturas, publicaciones, contratos u otros medios probatorios.

Una vez presentada tu petición, la SCE realizará actuaciones previas para evaluar si hay mérito suficiente para iniciar una etapa de investigación formal. Si decide abrirla, emitirá una Resolución de Inicio que identificará al presunto infractor, la conducta investigada, los indicios recabados y el plazo de investigación. Durante este proceso, la SCE puede requerirte información adicional, convocar audiencias, realizar inspecciones y citar a declarar a las partes involucradas.

Es importante que documentes con anticipación todos los hechos que consideras desleales: fechas, medios, impacto en tu negocio y cualquier evidencia disponible. Recuerda que la conducta debe ser objetivamente contraria a la buena fe y que pueda resultar perjudicialmente al interés económico general o al tuyo como operador económico. Si la conducta es calificada como 'competencia desleal agravada', las sanciones al infractor se calcularán considerando el mercado afectado, la duración, el beneficio obtenido y el daño causado.

Puedes ingresar tu petición directamente en las oficinas de la Superintendencia de Competencia Económica o a través de sus canales oficiales. Se recomienda acompañar un escrito claro, organizado y con todos los elementos indiciarios posibles para facilitar el inicio de la investigación.